Wartung – die unsichtbare Heldenarbeit

Bei einer Webseite ist die Arbeit mit der Freischaltung nicht beendet. Solange sie online ist, fallen regelmäßig Aufgaben an. Der Inhalt kann jederzeit angepasst werden, aber noch wichtiger ist der technische Aspekt. Die Funktionalität, Ladegeschwindigkeit und allgemeine Erreichbarkeit sind eng mit einer guten Wartung verbunden.

Was ist eine Wartung?

Wartung wird allgemein als geplante oder systematische Maßnahme definiert, um die Funktionsfähigkeit zu erhalten, Ausfälle zu verhindern und die Lebensdauer zu verlängern.

Bei Anlagen und Geräten ist dies leicht zu beobachten: Fremdfirmen oder Instandhaltungsteams führen Prüfungen, Reinigungs- oder Austauscharbeiten durch. In der digitalen Welt bleibt dieser Prozess jedoch unsichtbar und wird deshalb oft vernachlässigt.

Was beinhaltet die Wartung einer Webseite?

Die Wartung umfasst – unabhängig vom Alter der Webseite – sehr viele aktive Aufgaben:

• Aktualisierung der Content-Management-Systeme (z. B. WordPress, Magento, Shopware) sowie der oft individuellen Plugins
• Serverwartung inklusive Überprüfung der Speicherkapazität
• Sicherheitsupdates und das regelmäßige Erstellen von Backups
• Überwachung und Schutz vor Cyberangriffen
• Monitoring der Webseite
• Funktionstests von Inhalten (z. B. Kontaktformulare, Bestellsysteme)
• Fehlererkennung und -behebungen
• Kundenservice, Beratung und Notfallhilfen

Auch passive Aufgaben wie die Recherche über neue Anforderungen, Sicherheitslücken und gängige Angriffe gehören dazu. Proaktive Maßnahmen können entscheidend sein. Beispielsweise muss abgewogen werden, ob ein Update notwendig ist und die Funktionalität bewahrt bleibt – oder ob das Update Risiken birgt.

Warum bekommt man kaum Informationen, was gemacht wurde?

Laut dem Bericht zur IT-Sicherheitslage des Bundes wurden 2024 insgesamt 114.846.000 neue Malware-Varianten entdeckt. Über 200 aktive Botnetze, ein Anstieg von DDoS-Angriffen und die zunehmende Verbreitung von Ransomware machen zusätzliche, ungeplante Wartungsarbeiten notwendig.

Unplanmäßige Aufgaben umfassen:

• Durchführung eines Serverumzugs (z. B. bei vollem Speicherplatz, mangelnder Performance oder Beeinträchtigung des Rechenzentrums)
• Überprüfung, ob eine Webseite betroffen ist
• Ergreifen von Gegenmaßnahmen

Als Internetmanufaktur bewegen wir uns auf einem schmalen Grat zwischen transparenter Arbeitsweise und unnötiger Beunruhigung. Sie können jedoch sicher sein, dass routinemäßige Wartungen gewissenhaft durchgeführt werden. Bei größeren Themen werden Sie selbstverständlich informiert.

Der Unterschied zwischen Wartung und Pflege

Wartung ist notwendig, um die Webseite funktionsfähig zu halten.
Pflege hingegen umfasst inhaltliche Arbeiten wie die Anpassung von Bildern, Texten oder Buttons. Sie ist wichtig für Nutzer und Suchmaschinen, aber nicht zwingend erforderlich, um die Funktionalität der Webseite zu gewährleisten.

Wir setzen verstärkt auf Content-Management-Systeme, um Ihnen die Pflege zu erleichtern. Auf Wunsch schulen wir Sie, damit Sie diese Aufgaben selbstständig übernehmen können. Sollte dies nicht möglich sein, unterstützen wir Sie selbstverständlich gerne.

Pflegemaßnahmen können Kleinigkeiten sein, wie:

• Aktualisieren einer Jahreszahl in einer Stellenausschreibung
• Ersetzen von veralteten Downloaddokumenten
• Umformulieren eines Textes

Diese Maßnahmen sorgen jedoch für Lebendigkeit und Aktualität.

Ergänzende Maßnahmen:

Neben der Wartung und der Pflege gibt es weitere Aspekte, die Webseite langfristig in einem guten Zustand zu halten:

1. Bilder und Videos optimieren
   • Verwenden Sie Tools, um die Dateigröße ohne Qualitätsverlust zu reduzieren.
   • Räumen Sie die Mediathek regelmäßig auf und löschen Sie veraltete Dateien.
   • Planen Sie die Bildgröße vorab – kein Bild sollte mehr als 2000 Pixel an der längsten Seite haben.
2. SEO-Suchmaschinenoptimierung
   • Passen Sie veraltete Suchbegriffe an und ergänzen Sie fehlende Alt-Attribute oder Meta-Beschreibungen.
   • Lassen Sie sich regelmäßig Berichte erstellen, um frühzeitig reagieren zu können
3. Rechtstexte und Cookie-Banner prüfen
   • Achten Sie bei neuen Inhalten (z. B. Karten, Videos, Social-Media-Verlinkungen) darauf, dass die entsprechenden Quellen aufgenommen werden, damit Nutzer sie problemlos sehen können.

Mit einer guten Wartung und etwas Pflege bleibt Ihre Webseite langfristig in einem Zustand, der nicht nur für Nutzer optimal ist, sondern auch die technischen Anforderungen erfüllt.